계정 및 데이터 삭제 안내
이 안내는 Google Play의 개인 Dolphin Port NAMU Android 앱에 적용됩니다.
앱을 다시 설치하지 않고 삭제 요청하기
NAMU(나무보카) 계정 및 연결 데이터의 삭제 문의는 kyumin1404@gmail.com으로 보낼 수 있습니다.
- 제목: NAMU 계정 삭제 요청
- NAMU 로그인에 사용하는 이메일 주소
- NAMU 계정과 연결된 데이터를 삭제하려는 의사
- 선택: 로그인 방식 또는 알고 있는 계정 ID
비밀번호, 이메일 로그인 링크, 일회용 인증코드, 결제카드 번호 또는 신분증 사본은 보내지 마세요. 다른 사람의 계정을 삭제하지 않도록 계정 소유권 확인이 필요합니다. 운영자 이규민이 요청을 직접 확인하고, 확인된 계정과 연결 데이터를 삭제한 뒤 결과를 안내합니다. 이메일을 보내는 것만으로 삭제가 즉시 완료되지는 않습니다.
앱 내부 경로
- 삭제하려는 NAMU 계정으로 로그인합니다.
- 사용자 설정에서 도움말 및 피드백 → 계정 삭제를 선택합니다.
- 삭제 안내와 최종 확인 화면을 읽고 요청합니다.
서버에서 계정과 연결된 데이터 삭제가 확인된 경우에만 앱은 완료로 표시합니다. 서버를 사용할 수 없거나 오류가 발생하면 완료로 표시하지 않습니다. 앱 내부 경로를 이용할 수 없으면 위 이메일로 문의해 주세요.
삭제 범위와 남을 수 있는 정보
계정 삭제의 대상은 확인된 계정의 로그인·회원 정보와 연결된 단어장·단어·메모·설정·이용량, 서비스 DB의 구독·구매 연결 정보 및 AI 신고 기록 등입니다. 계정 소유권이 확인되는 서버 저장 파일도 삭제 대상에 포함됩니다.
앱 내부에서 서버 삭제가 확인되면 현재 설치본의 로컬 팟캐스트 파일과 환경설정 캐시 정리를 시도합니다. 다른 기기의 로컬 다운로드나 이미 내보내거나 복사한 파일은 해당 기기·저장 위치에서 삭제해 주세요.
회원·학습 데이터는 계정을 사용하는 동안 보관하고 탈퇴 처리 시 삭제합니다. 지원 메일·삭제 요청·AI 신고의 운영자 관리 기록은 처리 완료 후 삭제합니다.
서버 로그·백업 및 외부 AI·광고·결제 업체가 별도로 처리한 정보에는 해당 업체의 보관·삭제 정책이 적용되며, 모두 즉시 삭제된다는 뜻은 아닙니다. 개인정보처리방침의 외부 서비스·보관 안내와 관련 공식 정책을 확인할 수 있습니다.
Google Play 구독은 별도로 취소
NAMU 계정 삭제는 Google Play 자동 갱신 구독 취소나 환불을 자동 수행하지 않습니다. 결제를 중단하려면 삭제 전에 Google Play에서 NAMU 구독을 확인하고 취소해 주세요.
운영자와 개인정보 안내
운영자: 이규민 · 대한민국
Google Play 개발자 표시명: Dolphin Port
앱: NAMU(나무보카) · com.dolphinport.namuvoca